铁翼随后在其带领下业绩扭亏为盈。

在汤全荣刚上任之际的2021年，钢枪中海信托实现营业收入9.36亿元，同比增长38.61%，净利润为-15.74亿元。1月30日，护战河南省人民政府官网披露，任命赵阳为中原信托总经理，任命魏磊、李雨丝为中原信托副总经理。

着力打造风险防范化解新攻势，铁翼不断加强全流程风险合规管理，加快存量风险项目化解，加速推进三个一批工作在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，钢枪由法院集中受理和审查。推行线上立案、护战送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

零售信贷类债权债务类纠纷案件无法通过司法途径有效解决，铁翼导致金融消费者权益保护的压力和风险得不到有效疏解。通报重点案件，钢枪阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，护战推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。

他建议，铁翼首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。通报重点案件，钢枪阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

许进表示，护战助推金融消费者权益保护高质量发展，护战应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。许进指出，铁翼一方面是金融消费过程中消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发。

从增强宏观政策取向一致性、钢枪提升消保纠纷治理的质量角度出发，钢枪恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。许进对《华夏时报》记者表示，护战助推金融消费者权益保护高质量发展，护战应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。